Stornovacie podmienky

Zmena plánu? Žiadny problém! So službou Flix môžete stornovať lístok do 15 minút pred odjazdom a získať úplnú alebo čiastočnú refundáciu vo forme poukážky. 

V nasledujúcej tabuľke je uvedené, aká suma vám bude vrátená. Výška sumy závisí od toho, s akým predstihom ste lístok stornovali. Ak napríklad stornujete lístok 2 dni a 3 hodiny pred odjazdom, dostanete späť 40 % ceny. Výpočet je založený na presnom čase odjazdu (hodina, minúta, sekunda).   
 

Upozorňujeme, že pre doplnkové služby, ako sú rezervácie miest na sedenie a dodatočná batožina, je refundácia 100 %. Poplatky za rezerváciu a servisné poplatky sa nerefundujú.

Ďalšie informácie nájdete v našich obchodných podmienkach. (FlixBus)  
Ďalšie informácie nájdete v našich obchodných podmienkach. (FlixTrain)

Pre cesty v Turecku platí pravidlo 100 % refundácie.